في 15 ديسمبر، ألقى نائب الرئيس لمجموعة رينجروفر للسيارات التجارية الطاقة الجديدة ، يانغ دونغ، خطابًا تحت عنوان “الريادة البيئية، وعودة القيمة، رينجروفر تفتح عصر البيئة 3.0” في الدورة الثامنة من مؤتمر السيارات التجارية الخضراء الصينية لوجستيات المركبات الكهربائية. خلال المؤتمر، تم إطلاق استراتيجية رينجروفر 3.0 البيئية رسميًا. من خلال “الابتكار المركب، والمشاركة البيئية”، تبتكر رينجروفر نموذجًا تجاريًا جديدًا بالكامل، حيث تقوم بتكامل عميق للبيئة الصناعية، وخدمات المستخدم، والتقنيات المبتكرة، مما يوفر مسارًا جديدًا مبتكرًا لمكافحة التكاليف المتزايدة في صناعة السيارات التجارية الطاقة الجديدة.
في السنوات الأخيرة، شهد سوق المركبات التجارية الجديدة نموًا قويًا، حيث حقق السوق في الفترة من يناير إلى أكتوبر من هذا العام نموًا بنسبة 68.8% على أساس سنوي. ومع ذلك، فإن النمو القوي يترافق أيضًا مع زيادة حدة المنافسة الداخلية وانتشار الحروب السعرية التي تؤدي إلى تضرر هوامش الربح للموزعين والمشغلين، وتراجع مستويات الخدمة، وصعوبة ضمان حقوق المستخدمين. في مواجهة هذه الظروف، قدمت رينجروفر مفهوم “بدلاً من المنافسة، دعنا نختلف” كفلسفة تنموية، وكان إطلاق استراتيجية البيئة 3.0 انعكاسًا عميقًا لهذا النهج.
تتمثل المحاور الأساسية لاستراتيجية البيئة 3.0 من رينجروفر في ثلاثة أعمدة استراتيجية رئيسية: “الخمسية الشاملة”، و”تكامل الشبكات الثلاثة”، و”التكامل الثلاثي للخدمات”، مما يخلق نظامًا بيئيًا واسع النطاق يركز على رينجروفر ويربط الشركاء البيئيين المنتشرين، ويغطي ملايين المستخدمين، ويعمل على ربط جميع مراحل دورة حياة المستخدم من “امتلاك السيارة” إلى “استخدام السيارة” و”استبدال السيارة”. تعد استراتيجية البيئة 3.0 من رينجروفر خطوة كبيرة نحو تحول الشركة من “شركة صناعية منتجة” إلى “شركة خدمية بيئية”، حيث تركز على إعادة تشكيل الهيكل الصناعي.
في العمق الاستراتيجي البيئي 3.0، تُعد “الخمسية الشاملة” الحل الشامل لجميع السيناريوهات المرتبطة بالسيارة، حيث تتضمن خيارات متعددة مثل “البيع، الشراء بالتمويل، الإيجار، الفصل بين السيارة والطاقة، الإيجار بدون قلق”، مما يمنح العملاء خيارات متنوعة مثل شراء السيارة والطاقة، أو التأجير أولاً ثم الشراء، أو الشراء أولاً ثم التأجير، أو شراء السيارة ثم تأجير الطاقة، أو التأجير للسيارة والطاقة. بفضل النظام البيئي المتكامل، تحقق رينجروفر “قابلة للتأجير والبيع وإعادة الشراء، وقابلة للسيارة والطاقة والفصل” لسلسلة القيمة المدمجة، مما يسرع من تدفق الأصول للسيارات ويعزز من القدرة التنافسية والحيوية للسوق ككل.
بجانب تلبية احتياجات العملاء في جميع سيناريوهات امتلاك السيارة، تواصل استراتيجية البيئة 3.0 من رينجروفر تعزيز قدرة الخدمة الشاملة لاحتياجات المستخدمين، من خلال بناء نظام شامل لخدمة دورة حياة كاملة لمالكي المركبات، يغطّي “الشراء، الاستخدام، واستبدال السيارة”. وقد تم إطلاق مجموعة متكاملة من منتجات وخدمات مُدمجة تشمل 6 فئات و30 فئة فرعية، التي تركز على احتياجات المستخدمين مثل شحن المركبات، وإدارة السيارات، والتنقل.
على سبيل المثال، توفر رينجروفر منصة وخدمات متكاملة مثل “هوي شحن”، وهي منصة شحن ذكية تقدم أكثر من 140,000 شاحن رئيسي في قطاع اللوجستيات، مما يجعلها الرائدة في هذا المجال. هذا النظام يساهم في تمكين الشركات اللوجستية من تحسين كفاءة الشحن وتقليل التكاليف من خلال الحلول الذكية للطاقة.
علاوة على ذلك، تعمل رينجروفر على التنسيق مع جميع أجزاء سلسلة القيمة في المجموعة لتقديم خدمات استبدال السيارة، مثل السيارات المستعملة، وإعادة التصنيع، وإعادة الاستخدام، التي تتماشى مع استراتيجية الخدمة الشاملة الخمسية. هذا النهج يعزز خدمة دورة حياة السيارة الكاملة التي تشمل “الشراء، الاستخدام، والاستبدال”، مما يوفر تجربة أكثر شمولية وعمقًا للعملاء.
لتحقيق خدمة ذات جودة عالية، تدفع استراتيجية البيئة 3.0 التي أطلقتها رينجروفر بفعالية نحو تكامل الشبكات الثلاثة (التوزيع، التشغيل، والخدمة)، حيث تقدم الدعم الشامل للمعايير التشغيلية وإدارة الأدوات الرقمية. تهدف هذه الجهود إلى تطوير الشركاء البيئيين وتحويلهم إلى شركاء بيئيين أكثر تنافسية، مما يسهم في بناء نظام بيئي يغطي جميع أنحاء الصين.
بفضل هذا النهج، سيصل عدد شركاء رينجروفر البيئيين إلى 3000 شريك وأكثر، ما يتيح بناء شبكة شاملة لخدمة المبيعات والتشغيل، التي تشمل أكثر من 1,000,000 مستخدم في جميع أنحاء البلاد. بهذا النظام، تحقق رينجروفر مبدأ “دعنا نعتني بالباقي”، حيث يركز المستخدمون على تحقيق الأرباح، بينما تتولى رينجروفر توفير جميع الخدمات اللوجستية والدعم.
تُتيح هذه الاستراتيجية تعزيز قدرة الشركاء البيئيين وزيادة قدرتهم على تحقيق الأرباح وتعزيز تنافسيتهم في السوق، مما يسهم في تعزيز تأثير العلامة التجارية لرينجروفر.
إطلاق استراتيجية البيئة 3.0 من رينجروفر يعد نقطة تحول في صناعة النقل التجاري الجديد، حيث يُمثل خطوة هامة نحو دخول القطاع في مرحلة جديدة من التطور. وفقًا لياو دونغ، “نحن نأمل من خلال تطبيق استراتيجية البيئة 3.0 لتعزيز العودة بقيمة الخدمة، وإعادة توجيه الصناعة نحو مسار التنمية المستدامة.”
في المستقبل، من خلال التغيير الذي ستحدثه استراتيجية البيئة 3.0 في طريقة خلق قيمة للمستخدمين في قطاع المركبات التجارية الجديدة، سيتجه القطاع نحو مزيد من الكفاءة، والبيئية، والاستدامة. كما ستتيح هذه الاستراتيجية المزيد من الفرص والقيمة لشركاء البيئة، وتقديم تجارب خدمة متميزة ومريحة للمستخدمين.
原创文章，作者：ctinme，如若转载，请注明出处：https://ctinme.com/2024/12/16/%d8%a7%d9%84%d8%b1%d9%8a%d8%a7%d8%af%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%a8%d9%8a%d8%a6%d9%8a%d8%a9%d8%8c-%d9%88%d8%b9%d9%88%d8%af%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d9%82%d9%8a%d9%85%d8%a9%d8%8c-%d8%b1%d9%8a%d9%86%d8%ac%d8%b1/
